옷 뒷 판이 색이 달라요,,, 상품 Q&A

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신**** (ip:)

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노란색 티셔츠를 샀눈데요. 앞판이랑 팔 부분은 색이 연노랑색으로 같은데 뒷 판이 뭔가 얼룩덜룩하면서 색이 달라요. 상세컷을보면 얼룩덜룩하긴한데,, 이게 정상인가요?
혹시 정상이 아니라면 교환이 되나요?
사진을 찍었는데 못올리네요

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WAVE UNION 2020-07-23 15:13:14

안녕하세요,웨이브유니온입니다.

먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

저희 제품 yellow의 경우는 피그먼트 염색 방식으로 진행된제품입니다.
피그먼트 염색 의 특성상 개체 마다 무늬와 위치, 컬러 등이 미세하게 약간씩 다를 수있습니다.

고객님께서 교환을원하시면 저희가 재고를 확인 후 교환 도와드리려고 합니다.
그래서 저희가 고객님 주문내역을 확인해봤을때 고객님께서 Puppy's delight short sleeve T-shirts white XL 를 주문하신걸로 조회가 되는데,
어디서 어떤 제품을 구매하셨는지 말씀해주시면 감사하겠습니다!

답변 부탁드리겠습니다.

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